Für unseren Bereich Experience suchen wir Kundenberater/ Kundenberaterinnen (m/w/d) zum 1. Level Support.Unser AngebotBefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (38 Stunden pro Woche)30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere AnlässeMöglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU)Vergünstigtes MitarbeiterfahrzeugleasingGute Erreichbarkeit mit öffentlichen VerkehrsmittelnIhre AufgabenBeantwortung von komplexen mündlichen und schriftlichen KundenanfragenEingabe und Pflege von KundenstammdatenBearbeitung von KundenkorrespondenzIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im KundenserviceHohe Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und sympathisches AuftretenSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen