Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir unbefristet und in Vollzeit für den Bereich *Technical Service & Quality Assurance* eine(n) engagierte(n) *Technical Service & Product Specialist (m/w/d)*.*Ihre Aufgaben** Sicherstellung einer empathischen und lösungsorientierten technischen Kundenbetreuung* Planung und Durchführung von internen und externen technischen Trainings* Weiterentwicklung der technischen Falken Trainings Academy* Umsetzung von Projekten im Bereich "digitale Services"* Unterstützung bei der Bearbeitung von technischen Anfragen und Beschwerden* Entwicklung und Erstellung von internen Reports*Ihr Profil** Idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice, Reifenindustrie oder -handel* Leidenschaft für den Kundenservice und für das Produkt "Reifen"* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse* Affinität zu neuen innovativen digitalen Service Lösungen* Strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative* Routinierter Umgang mit den MS-Office-Tools*Es erwarten Sie** Ein motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld* Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung* Kostenlose Kalt- und Warmgetränke* Flexible Arbeitszeiten / Mobiles Arbeiten (60%)* Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten* 13. Monatsgehalt* ParkplätzeSchwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.*Sie wollen Teil unseres Teams werden?*Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in Form von einem *Lebenslauf* und *Zeugnissen* zu. Wichtig ist uns außerdem, wie Ihr Gehaltswunsch aussieht und wann Sie bei uns ...