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Hays
Kundenservice & Disposition Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d)
* Unterhaching
* Festanstellung
* Vollzeit
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf LOGISTIKPLATZ – Kennziffer: 390847
Aufgaben
* Disposition und Koordination des Kundenservice
* Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon & E-Mail)
* Technische Unterstützung und Beratung
* Durchführung von Fernanalysen durch Auslesen fernüberwachter Übergabestationen
* Analyse und Bewertung von Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen
* Durchführung von Außeneinsätzen an Anlagen und beim Kunden
* Übernahme einer fachlichen Führungsrolle innerhalb eines jungen Teams
* Schnittstelle zwischen Technik, Service und Kundschaft
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK)
* Berufserfahrung im relevanten Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse in Hydraulik und Regelungstechnik
* Idealerweise Kenntnisse im Bereich Fernwärme
* Erfahrung im Kundenservice oder in koordinierenden Tätigkeiten von Vorteil
* Erste Erfahrung in der Anleitung von Mitarbeitenden von Vorteil
* Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und technisches Verständnis
* Führerschein Klasse B
Benefits
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
* Eine unbefristete Anstellung
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen .
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