Abschluss als Ingenieur, Techniker oder Meister im Maschinenbau oder in der Elektrotechnik Fundiertes technisches Verständnis für Sondermaschinen Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Gute Englischkenntnisse für internationalen Kundensupport Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit Leitung der mechanischen Serviceabteilung (Innendienst) Technischer Support für Kunden (telefonisch & digital) Annahme, Planung und Nachverfolgung von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen Einsatzplanung und Unterstützung des Montagepersonals Koordination größerer Montage- und Inbetriebnahmeprojekte Begleitung des gesamten Maschinenlebenszyklus Betreuung von Neumaschinen, Wartung, Reparatur und Instandhaltung bei Kunden (deutschlandweit und weltweit) Firmenkultur Flache Hierarchien Gestaltungsspielraum Keine Home-Office Angabe Weiterentwicklung Unternehmen: Burkhardt-Löffler ist ein verlässlicher Partner mit einem umfassenden Leistungsportfolio im Bereich der Steinbearbeitung und Anlagenkonzeption, der mehr kann als nur Maschinen verkaufen. Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich Maschinenbau mit Produktionsstandorten in Bayreuth und Langenaltheim. Wir entwickeln, produzieren und montieren Sondermaschinen und Kleinserienmaschinen für den deutschen und internationalen Markt. Als Teil der Dr. Baumann Unternehmensgruppe bieten wir unseren Kunden weitreichende Expertise, langfristige Betreuung sowie 100%igen Service, wenn es drauf ankommt. Wir konzipieren auf Augenhöhe mit unseren Kunden individuelle Komplettlösungen und stehen für kompromisslose Qualität über den gesamten Lebenszyklus der Maschine hinweg. Ab sofort suchen wir: Kundendienstmonteur (m/w/d) im bundesweiten Einsatz