* Sie sind gemeinsam in einem starken Team die Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden.
* Sie sind für die Optimierung der Zusammenarbeit und der Kommunikation verantwortlich.
* Sie sind Ansprechperson und Bindeglied zwischen den Kunden, den Speditionsabteilungen sowie DACHSER- Partnern und anderen Niederlassungen.
* Sie bearbeiten Sendungen unter Anwendungen der gängigen Systeme und Prozesse und kümmern sich um die Reklamationsbearbeitung.
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise über eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w) für Spedition und Logistikdienstleistung.
* Sie verfügen über sichere kommunikative Fähigkeiten, auch in englischer und idealerweise auch in französischer Sprache.
* Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und in der Betreuung von Kunden gesammelt.
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit setzen wir voraus.