Zweck und Ziel der Stelle Ich bin KÖTTER – und meine Ergebnisse strahlen! Gestalte deine Zukunft im Team von KÖTTER Services! Wir sind rund 14.800 engagierte Persönlichkeiten, die für „KÖTTER UNITED" stehen und Hand in Hand arbeiten. Als bundesweit tätige Unternehmensgruppe sind wir auf vielfältige Sicherheits-, Reinigungs- und Personaldienstleistungen spezialisiert und sorgen seit 90 Jahren für Sicherheit und Sauberkeit in allen Branchen. KÖTTER Cleaning ist seit 1985 mit dem Anspruch „Werterhalt statt Wischen“ aktiv und bietet ein breites Spektrum an Reinigungs- und Servicedienstleistungen an. Werde Teil unseres Teams als Verwaltungskraft in unserer Niederlassung für das Gebiet Hannover/Magdeburg. Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Stamm-, Objekt- und Kundendaten in unserem System Verwaltung von Verträgen, Akten und Unterlagen inkl. Pflege, Archivierung und Ablage Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen, Bearbeitung von Reklamationen im Zusammenhang mit der Rechnungserstellung / Buchhaltung sowie Versand an Kunden Organisation, Koordination und Verwaltung des Fuhrparks der Niederlassung (Dienstfahrzeuge, Prüfungen, Versicherungen, Wartung) Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenwünschen, Anfragen und Reklamationen – telefonisch, schriftlich und per E-Mail Bearbeitung der internen und externen Eingangspost, Ablage von Dokumenten, Unterstützung bei der allgemeinen Büroorganisation Entwicklungspotential / Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Professionelle und individuelle Einarbeitung im kollegialen Team Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne Arbeitsmittel Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit Über 800 attraktive Mitarbeiter-Rabatte bei z.B. BMW, AUDI, T-Mobile, congstar, SKY, Juwelier Christ Bedeutung für das Unternehmen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann / Kauffrau für Büromanagement / Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in der Verwaltung, Sachbearbeitung oder im Backoffice, idealerweise in der Gebäudereinigung / Gebäudedienstleistung / Facility Management Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) und idealerweise Erfahrung mit ERP- oder Branchensoftware Kommunikationsstärke und ein professionelles, freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen Organisationstalent sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Eine positive Einstellung, Serviceorientierung und Freude daran, mit Menschen zu kommunizieren