IT-Teamleiter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Versicherungsunternehmen mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Teamleiter (w/m/d).
Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
Robert Half ist seit über 75 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Unser Kunde bietet
1. Tarifliche Vergütung nach dem bayerischen Metall- und Elektroindustrie-Tarif
2. 38-Stunden-Woche sowie 30 Urlaubstage bei Vollzeit
3. Mobiles Arbeiten und Gleitzeitregelungen
4. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Gesundheitsförderung
6. JobRad und Deutschland-Ticket
7. Betriebliche Altersvorsorge
8. Vermögenswirksame Leistungen sowie weitere Sozialleistungen
Ihre Aufgaben als IT-Teamleiter (w/m/d)
9. Teamleitung sowie Förderung der Eigenverantwortung und Selbstorganisation
10. Kontinuierliche Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs
11. Ticketbearbeitung gemäß vereinbarter Service-Level-Vorgaben
12. Steuerung des Incident-, Change- und Release-Managements
13. Definition relevanter Betriebs- und Prozesskennzahlen
14. Sicherstellung des Regelbetriebs
15. Koordination externer Partner, inklusive Ressourcenplanung, Qualitätsmessung und Vertragsmanagement
Ihr Profil
16. Berufserfahrung in der Etablierung und Weiterentwicklung von Betriebsteams sowie in der Steuerung professioneller Betriebsprozesse
17. Erfahrung in der Planung und Steuerung der Release-, Test- und Betriebsprozesse
18. Erste Führungserfahrungen
19. Kenntnisse in Betriebsprozessen, Ticketbearbeitung sowie Release- und Regressionstests
20. Beherrschung von Prozessanalysen und -dokumentationen
21. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift