Deine Aufgaben:
Du gestaltest und verantwortest produktbezogene Wissensinhalte, die Anwendende dabei unterstützen, unsere Software effizient und erfolgreich einzusetzen Du erstellst und qualitätssicherst Inhalte wie Dokumentation, Release Notes, Geschäftsprozessdarstellungen und digitale Lernangebote Du bereitest komplexe fachliche und technische Informationen so auf, dass sie für unterschiedliche Zielgruppen auffindbar und anwendbar werden Du gestaltest KI-gestützte Content-Prozesse, um Produktwissen effizient und skalierbar bereitzustellen und sicherst die Qualität generierter oder zugelieferter Inhalte Du entwickelst bestehende Inhalte weiter und sorgst dafür, dass Produktwissen über den gesamten Software-Lebenszyklus aktuell, verlässlich und nutzbar bleibt Du unterstützt unsere agilen Produktteams durch Standards und Feedback dabei, strukturierte, vollständige und nutzerorientierte Inputs für User Guidance bereitzustellen Dein Profil: Du hast Erfahrung in technischer Redaktion, Softwaredokumentation, Wissensmanagement, digitalem Lernen oder einem vergleichbaren Bereich Du interessierst Dich für KI, Automatisierung und moderne Content-Prozesse und möchtest aktiv mitgestalten, wie Produktwissen künftig verfügbar gemacht und genutzt wird Du kannst komplexe Sachverhalte schnell erfassen und mit einem sicheren Gespür für Sprache, Qualität und Zielgruppenorientierung aufbereiten Du denkst nicht nur in Texten, sondern in Nutzerbedarfen, Lernpfaden und erfolgreichen Anwendungssituationen Du siehst Standards nicht als Einschränkung, sondern als Grundlage guter Zusammenarbeit Du hast Freude daran, Wissen zu teilen, andere Teams zu befähigen und in einem agilen Team gemeinsam bessere Lösungen zu entwickeln – iterativ, eigenverantwortlich und mit offenem Blick für Feedback Idealerweise bringst du Verständnis für warenwirtschaftliche Prozesse oder ERP-Software mit Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Standorte: Münster, Essen, Stuttgart, München, Lauf (Nürnberg) oder Home-Office möglich Das bieten wir Dir: Wir sind ein zertifizierter Great Place to Work® und der gefragte ERP-Spezialist im Handel. Als Microsoft Solutions Partner kombinieren wir exzellentes Handelswissen mit IT-Lösungen und sind für unsere mehr als 1. Kunden der langjährige IT-Partner. Wir bieten die Vorzüge eines etablierten mittelständischen Unternehmens und den Freiraum, um selbst gestalten zu können. Unser Umfeld eröffnet dir viel Platz für eigene Ideen und deine persönliche Entwicklung. Zudem bieten wir dir: Professionelles Onboarding mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen Möglichkeit des regelmäßigen mobilen Arbeitens nach einer kurzen Einarbeitungsphase Möglichkeit einer berufsbegleitenden Weiterbildung Offene Unternehmenskommunikation mit flachen Hierarchien Flexible Arbeitszeiten und somit eine gute Work-Life-Balance Weitere attraktive Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, ...) Sportkurse, Massagen und Kreativräume (z. B. Billard & Kicker) Und vieles, vieles mehr...