Unternehmensbeschreibung
Willkommen bei KNDS Deutschland! Wir sind ein innovatives Systemhaus, das ein vielfältiges Produktportfolio entwickelt, fertigt und betreut. Dazu gehören:
* Kampfpanzer
* Hochgeschützte Radfahrzeuge
* Artilleriesysteme
* Militärbrücken
* Kundenservice
* Ausbildungslösungen
Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir an der Spitze der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Bei uns erwarten Sie spannende, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Unsere Mitarbeiter schätzen die Kombination aus Innovationskraft, Tradition und langjähriger Erfahrung – egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder der Verwaltung.
Was Sie erwartet
In der Rolle als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) sind Sie das Rückgrat unseres IT-Teams. Ihre Aufgaben umfassen:
* Unterstützung der IT-User der KNDS sowie der zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen im Second-Level-Support
* Analyse und Behebung von Störungen im operativen Client-Umfeld
* Bearbeitung und Lösung von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen
Was Sie mitbringen
Wir suchen nach einem talentierten Teammitglied, das folgende Qualifikationen mitbringt:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in Systemintegration, Informatikkauffrau/-kaufmann, Kauffrau/-mann für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und automatischer Softwareverteilung (z.B. via Matrix42) sowie in der Remoteunterstützung
* Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
* Zuverlässigkeit, Engagement und die Fähigkeit, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten
* Freundliche und zielgerichtete Kommunikation
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Leistungen
Bei uns profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen:
* Sicherer Arbeitgeber
* Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag
* Kita-Zuschuss
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Entwicklungsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub
* Mitarbeiterparkplatz
* Bikeleasing
* Fitness- & Gesundheitsangebote
* Betriebliche Altersvorsorge
* Kantine
* Flexible Gleitzeitregelungen
* Zuschuss zum Deutschlandticket
* Betriebsarzt
* Corporate Benefits
Wenn Sie bereit sind, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!