Job Description
Über das Unternehmen
Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis ... Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
Was bieten wir dir?
* Büro oder mobil? Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich
* JobRad: Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen
* Weiterbildung: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline
* 30 + 2 Tage Urlaub: 30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester
* SpenditCard: Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 Euro und 50 Euro extra zum Geburtstag
* Zusatzrente nach 5 Jahren: Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet unser Unternehmen eine vollfinanzierte Zusatzrente
* Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten sind bei uns ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team
* IPhone Firmenhandy: Das iPhone 16. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir
* OneTeam: Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt
Was erwartet dich?
* Du hilfst unseren Kund:innen per Telefon, E-Mail und Plattform schnell, empathisch und lösungsorientiert - immer dann, wenn andere nicht weiterwissen, und schaffst so Vertrauen
* Du gehst technischen und fachlichen Anfragen auf den Grund, analysierst die Ursachen und entwickelst zielgerichtete Lösungen
* Du baust nachhaltige Beziehungen zu unseren Kanzleien auf und bleibst im regelmäßigen Austausch - verlässlich und verständlich
* Du sammelst Kundenrückmeldungen, erkennst Muster und bringst Verbesserungsvorschläge aktiv in die Weiterentwicklung unserer Software ein
* Du erstellst hilfreiche Anleitungen, pflegst unsere FAQ-Datenbank und gestaltest Schulungen und Infomaterialien aktiv mit
* Du übernimmst Verantwortung und besuchst Kanzleien bei Bedarf persönlich - für Schulungen, Workshops oder zur Klärung individueller Anliegen
Was solltest du mitbringen?
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellte:r, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss im Bereich Assistenz, Sekretariat oder Büroorganisation
* Du hast Kenntnisse in Finanzbuchhaltung, Jahresabschluss und Steuerrecht, was von Vorteil ist
* Du hast Freude an klarer, strukturierter Kommunikation und eigenständigem Arbeiten
* Du hast ein sicheres Gespür für Prioritäten - auch in stressigen Phasen
* Du bist bereit zu gelegentlichen Reisen zu unseren Kund:innen vor Ort