Stelle dir vor, du sorgst als zentraler IT-Ansprechpartner:in für reibungslose Abläufe in einem dynamischen Team – von Support bis Systemoptimierung. Diese Rolle bietet dir Abwechslung und Verantwortung in der IT-Infrastruktur.
Aufgaben
* First- und Second-Level-Support für Kolleg:innen per Telefon, Remote oder vor Ort, inklusive Störungsanalyse und Eskalation.
* Management und Wartung von IT-Systemen: Installation, Konfiguration, Monitoring von Client-Hardware/Software, Servern (z. B. SQL, Hyper-V, VMware), Netzwerken und Active Directory.
* Einbindung neuer Geräte (PCs, Laptops, Drucker, Telefone) ins Netzwerk sowie Pflege von Nutzerkonten, Zugriffsrechten und Programmen (z. B. MS 365, Signaturmanager, MDM, Otobo, Syslog, Exchange).
* Überwachung der IT-Sicherheit, Datenschutz und Systemstabilität (Netzwerkverfügbarkeit, Serverauslastung, Schutz vor Ausfällen).
* Erstellung von Anleitungen, User-Guides und Unterstützung bei Updates, Projekten sowie eigenständiger Weiterbildung.
* Optimierung von Laufwerkspeichern, Infrastruktur und Einbringung aktueller IT-Trends.
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration oder vergleichbar) oder äquivalente Praxiserfahrung im IT-Support/Anwendungsmanagement.
* Sichere Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Active Directory, MS 365/Office, Windows-Client/Server), Netzwerken und grundlegender Serveradministration.
* Erfahrung mit Systemintegration, Support-Tools und IT-Sicherheit; Affinität zu Tools wie Baramundi oder EVVA von Vorteil.
* Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit Freude am Kundenkontakt und Problemlösen.
* Gute Deutschkenntnisse; Englisch wünschenswert. Bereitschaft zu eigenständiger Weiterbildung (z. B. via Online-Ressourcen).
Benefits
* Unbefristete Vollzeitstelle (Teilzeit möglich), Einstieg asap.
* Moderne IT-Ausstattung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option nach Einarbeitung.
* Kurze Hierarchien, kollegiales Team und direkte Einflussnahme auf Prozesse.
* Regelmäßige Weiterbildungen (z. B. IT-Sicherheit, Datenschutz) und Raum für eigene Projekte.
* Attraktives Gehalt nach Qualifikation
Ich freue mich auf deine Bewerbung.
Beste Grüße
Sebastian