Aufgaben
* Als IT-Consultant leiten Sie Projekte mit Fokus auf Serviceprozesse im internationalen Umfeld und berätst die Fachbereiche in allen IT-Belangen auf Basis der definierten Zielarchitektur
* Sie gestalten und optimieren die Serviceprozesse unserer Kunden auf Basis von SAP CS
* Globale Koordination von internen und externen Partnern in einem internationalen Umfeld
* Sie sind verantwortlich für die Beratung und Unterstützung von Business Process Ownern bei der Formulierung von Anforderungen und Implementierung der Anwendungen
* Das Implementieren/Customizen und die Erstellung von Functional specifications für Service-to-Cash Prozesse liegen auch in Ihrem Verantwortungsbereich.
* Ganzheitliche Serviceprozesse entwickeln Sie über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg.
Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung mit Fokus auf SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management
* Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP ERP CS zeichnen dich aus
* Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich (C4C) bringen Sie umfassende Expertise mit
* Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit diplomatischem Geschick und einer analytischen, konzeptionellen Denkweise aus
* Ein sicheres Auftreten, eine selbstständige Arbeitsweise, sowie Kommunikations- und Durchsetzungsstärke zählen zu Ihren Stärken
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gelegentliche Reisebereitschaft (10%) runden Ihr Profil ab
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.
Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.
Kennziffer: 13631
Recruiting-Kontakt: Richard Jelend