* Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker für Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Serviceeinsätze – unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Entfernung, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
* Terminabstimmung mit unseren Kunden und Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Austauschs
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, unseren internationalen Schwesterfirmen und dem Außendienstteam
* Einhaltung und Überwachung gesetzlicher Vorgaben wie Arbeitssicherheit und Arbeitszeitregelungen
* Kontinuierliche Optimierung der Einsatzplanung zur Verbesserung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit