Unser gemeinsames Ziel
Im Vitra Circle Store schenken wir Produkten ein zweites Leben. Als Teil unseres Campus‑Teams beraten Sie Kunden zu Second‑Life‑Möbeln, unterstützen bei Serviceanfragen und tragen mit Ihrer offenen, serviceorientierten Art zu einem positiven Besuchserlebnis auf dem Vitra Campus bei. Sie tragen dazu bei, dass Besucherinnen sowohl im Verkauf als auch im Service kompetent und freundlich betreut werden.
Das erwartet Sie
1. Persönliche, serviceorientierte Beratung der Kunden im Circle Store zu Produkten, Preisen und Second‑Life‑Sortiment
2. Unterstützung des Campus‑Sales‑Teams, inklusive Pausenabdeckungen und Begleitung während Spitzenzeiten
3. Durchführung kleinerer Reparaturen vor Ort
4. Annahme und Erstbeurteilung von Servicefällen sowie Dokumentation in SAP und Salesforce
5. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich und Erkennen von Kundenbedarfen im Store
6. Administrative Tätigkeiten im Rahmen von Servicefällen und einfacher Warenbewirtschaftung
7. Telefonische Beratung zu Reparaturanfragen
8. Einsätze vorwiegend donnerstags bis samstags, mit regelmäßiger Samstagsarbeit (10–18 Uhr)
Damit können Sie überzeugen
9. Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder eine vergleichbare dienstleistungsorientierte Ausbildung
10. Erste Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder in einer beratungsorientierten Rolle von Vorteil
11. Freude am direkten Kundenkontakt, kommunikatives und souveränes Auftreten
12. Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, schnelle Auffassungsgabe
13. Technisches Grundverständnis oder handwerkliches Geschick für leichte Reparaturen
14. Genaue, strukturierte Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
15. Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und Salesforce sind ein Plus
16. Teamgeist, Engagement und Freude an nachhaltigen Produktkreisläufen
17. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Enjoy working at Vitra
18. Wir bieten ein dynamisches, kreatives und innovatives Umfeld und verfolgen eine nachhaltige Unternehmensstrategie
19. Erleben Sie einen inspirierenden Campus mit umfassenden und einmaligen Angeboten im kulturellen Bereich und einem eigenen Mitarbeitergarten
20. Welcome to Vitra - unser umfassendes Einarbeitungs- und Willkommensprogramm
21. Wir fördern lebenslanges Lernen durch unsere interne Academy und zielgruppenorientierte Programme
22. Wir haben eine unternehmenseigene Kantine
23. Wir fördern nachhaltiges Pendeln. Dazu gehören für uns das "Jobrad" sowie E-Ladestationen auf dem Campus
24. Wählen Sie ein zusätzliches, individuelles Benefit - im Bereich von Fitnessangeboten, das Deutschlandticket, einen Zuschuss für Kantine oder Kinderbetreuung oder ein jährliches Gesundheitsbudget
25. Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf Produkte von Artek und Vitra
Haben Sie noch Zweifel?
Sie bringen nicht alle aufgeführten Qualifikationen mit?
Lassen Sie sich nicht entmutigen: Wir sind überzeugt, dass mit einer lernbereiten, offenen Einstellung Berge versetzt werden können.
Bewerben Sie sich also trotzdem und zeigen Sie uns, warum Sie die richtige Person für diese Position sind.
Wir setzen uns dafür ein, Chancengleichheit zu fördern und Diversität zu leben. Ausschlaggebend für Ihre Eignung sind ausschliesslich Ihre Persönlichkeit und fachliche Argumente.