Team Lead Claims & Insurance (m/w/d)
BusinessBike boomt
Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.
Du stärkst das Team durch gezieltes Performance Management und individuelle Weiterentwicklung der Teammitglieder.
unter aktiver Einbindung des Teams in Entscheidungsprozesse.
Zur Verbesserung der Team-Perfomance erstellst Du detaillierte Berichte und leitest daraus Empfehlungen für das Management ab.
Du stellst sicher, dass Arbeitsanweisungen und das Wissensmanagement durch Einbindung des Teams kontinuierlich aktualisiert und relevant sind.
Du verfügst idealerweise über ein Verständnis der Fahrradleasing-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Tools wie Zendesk und MS Office.
Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und kannst Ideen und Strategien klar und inspirierend vermitteln.
Du bist fähig, komplexe Aufgaben und Projekte effektiv zu priorisieren und zu verwalten.
Im Umgang mit relevanten Systemen (z.B. CRM & ERP-Systeme) und Technologien zur Prozessverbesserung (z.B. Jira, Confluence, etc.) bist Du sicher.
Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg - Wir planen mit Dir in Festanstellung.
Arbeitsklima 4.0 - Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Work-Life-Balance I - Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Work-Life-Balance II - 30 Tage Urlaub + 24.12. + 31.12. frei.
Sprung ins warme Wasser - Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
Hybrides Arbeiten - Dein IT-Equipment im Homeoffice übernehmen wir, an den Kosten für Deine Büroausstattung beteiligen wir uns.
Open-Door - Das Management-Team nimmt sich immer Zeit für Deine Fragen, Anregungen und Ideen.
Noch kein anständiges Fahrrad zuhause? Auf Dich wartet ein neues BusinessBike Deiner Wahl.
Talent Management - Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching- und Schulungsprogrammen.
In unserem neuem BusinessBike-Headquarter in Herzogenaurach erwartet Dich eine topmoderne Arbeitsatmosphäre mit höhenverstellbaren Bürotischen, neuester Technik, Parkplätzen direkt am Gebäude, Kaffee, Getränken und Snacks.
Und bitte achte darauf, Deiner Bewerbung aussagekräftige Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse etc. als Anlage beizufügen.