Wir suchen einen IT-Experten, der sich auf Remote Monitoring & Management Plattformen spezialisiert hat. Als Managed Services Specialist wirst du uns bei der Gewährleistung einer zuverlässigen Funktion von IT-Netzwerken unserer Kunden unterstützen.
Für diese Aufgabe benötigen wir jemanden mit sehr guten SQL-Kenntnissen und Erfahrung in der Verwendung von Visualisierungstools wie Grafana. Außerdem solltest du bereits Skripte entwickelt haben, um Prozesse zu automatisieren und Systeme zu optimieren.
Deine Hauptaufgaben:
* RMM-Systeme verwalten und optimieren
* Daten aufbereiten und visualisieren
* Skripte entwickeln und Monitoring steuern
* Mit Kollegen kommunizieren und abstimmen
* Patchmanagement und Geräteüberwachung
* Systempflege & Zusammenarbeit mit Partnern
* Reports erstellen und weiterentwickeln
Vorausgesetzte Fähigkeiten:
* Abschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen
* Kenntnisse von RMM-Systemen wie ConnectWise Automate, Kaseya, Datto oder SolarWinds
* Gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung in der Verwendung von Visualisierungstools wie Grafana
* Erfahrung in der Entwicklung von Skripten zur Automatisierung von Prozessen
Ihrer Begeisterung und Engagement für Ihre Arbeit werden wir uns freuen! Wir bieten Ihnen:
* Ein offenes und modernes Arbeitsumfeld
* Handlungsspielraum und Eigenverantwortlichkeit
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte
* Eine ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
* Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vielfältige Benefits wie Bikeleasing, Givve Card als Prepaid Mitarbeiter Bonus usw.