Inserat online seit: 2 Juni
Aufgaben der Stelle
Kundenberater:in (m/w/d) am Counter in Teilzeit 31137 Hildesheim Onsite Teilzeit Unbefristet Über uns Die HiMobil Mobilitätszentrale im Hauptbahnhof Hildesheim ist eine zentrale Anlaufstelle für Bürger:innen mit umfassendem Service rund um die Mobilität in Stadt und Landkreis. Sie bündelt verkehrsmittelübergreifend Informationen und Dienstleistungen für den ROSA Tarifverbund sowie den Nah- und Fernverkehr. Aufgaben Persönliche, schriftliche und telefonische Beratung zu Tickets, Tarifen, Fahrplänen und Mobilitätsdienstleistungen Verkauf von Fahrkarten des ROSA Tarifverbundes sowie von Nahverkehrs- Tickets und DB-Fernverkehrtickets Verkauf von Abonnements einschließlich Ausstellung von Kunden- und Ersatzkarten Ansprechpartner:in für Kritik, Anregung und Beschwerden Bearbeitung sowie Annahme und Herausgabe von Fundsachen Bearbeitung von bedarfsgesteuerten Verkehren sowie weiteren Mobilitätsdienstleistungen Durchführung von Kassenabrechnungen Allgemeine Back-Office-Tätigkeiten Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Büro oder Einzelhandel Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert Freude am direkten Kundenkontakt Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Programme und digitale Anwendungen Bereitschaft zum Wechseldienst innerhalb der Arbeitszeiten Wir bieten Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teilzeit Einen zukunfts- und krisensicheren Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten Arbeitgeber Eine sinnstiftende Tätigkeit in und für die Region Mitgliedschaft bei Hansefit und weitere Corporate Benefits Fahrradleasing über Jobrad ® Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen samt Ihrer Gehaltsvorstellung im PDF-Format (nach Möglichkeit in maximal zwei Dateien) per E-Mail an bewerbung@rvhi-hildesheim.de. Frau Egzontina Burrniki Leitung Mobilitätszentrale 05121 508 - 4946 bewerbung@rvhi-hildesheim.de RVHI Regionalverkehr Hildesheim GmbH Römerring 1 31137 Hildesheim www.rvhi-hildesheim.de Teilen
