Du hast Freude am Kundenkontakt und interessierst dich für Versicherungen und Kfz-Themen? Dann starte jetzt als Kundenservice-Mitarbeiterin im Versicherungsbereich in Neuss und sammle wertvolle Berufserfahrung in einem modernen Arbeitsumfeld. Die Position ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit oder als Werkstudentin zu besetzen.
Deine Aufgaben
* Schadenmanagement: Bearbeitung gemeldeter Kfz-Schäden und Versicherungsfälle
* Administration: Erstellung, Prüfung und Weiterleitung von Rechnungen und Unterlagen
* Kundenberatung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund*innen rund um Kfz-Versicherungen
* Notfallservice: Unterstützung bei Pannen und Unfällen, Organisation von Rücktransporten und Hilfsmaßnahmen
* Serviceorientierte Kommunikation: Lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
Dein Profil
* Kein Abschluss erforderlich
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse
* Freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
* Polizeiliches Führungszeugnis nach Start erforderlich (online beantragbar
Was du erwarten darfst
* Attraktiver Stundenlohn von 15,29 €
* Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag (zwischen 7.00 und 22.00 Uhr)
* Einen Starterbonus nach 3 Monaten von 250,00€
* Vergütete Einarbeitung, die dich perfekt auf den Arbeitsalltag vorbereitet
* Wertvolle Berufserfahrung im Versicherungswesen
* Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
* Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif