Kundenbetreuerin im After Sales Service
Wir suchen eine dynamische und kommunikative Kundenbetreuerin, die sich in der Position eines After Sales Service Specialists einbringen möchte. In diesem Rollen sind Sie verantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises, um ihre Bedürfnisse zu ermitteln und bedarfsgerecht anzusprechen.
Ihre Aufgaben:
* After-Sales-Betreuung eines definierten Kundenkreises
* Selbstständige Durchführung des technischen Supports unserer weltweiten Kunden und Partner via Telefon, E-Mail sowie Remote-Service
* Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit unseren Kunden
* Kalkulation, Planung und Koordination von Serviceaktivitäten
* Kaufmännische und technische Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder HTL-Abschluss im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
* Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
* Bereitschaft zu gelegentlichen Auslandsreisen
* Ausgeprägte Kundenorientierung mit positivem Auftreten
Vorteile:
* Flexible Arbeitszeiten und -modelle
* Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld