Ihre Aufgaben
* Direkte Unterstützung von Endbenutzern bei technischen Problemen vor Ort, einschließlich Hardware- und Softwarefehlerbehebung
* Installation und Einrichtung neuer Geräte, Arbeitsstationen und Peripheriegeräte für Mitarbeitende
-Verwaltung und Wartung von IT-Infrastrukturkomponenten, wie Drucker, Netzwerkequipment und Arbeitsplatzcomputern
* Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeitende zur optimalen Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
* Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und -standards durch regelmäßige Überprüfungen und Updates vor Ort
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie der Konfiguration von Betriebssystemen
* Erfahrung in der Installation und Einrichtung von IT-Geräten und -Systemen vor Ort
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten zur Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden
* Kenntnisse in der Anwendung von IT-Sicherheitsrichtlinien und deren Umsetzung vor Ort
* Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen