Sie sind gut im Organisieren, Planen und Koordinieren?
Es kann sein, dass sich eine große Anzahl von Bewerbern auf diese Stelle bewirbt. Schicken Sie daher Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbung so schnell wie möglich ab.
Sie telefonieren gerne und arbeiten gerne mit Menschen zusammen?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Kollege/in für die Planung unserer Mitarbeiter- und Kundeneinsätze.
Als Disponent bei Home Instead sind Sie verantwortlich für die personelle Besetzung unserer Kundeneinsätze und koordinieren die Einsatzpläne unter Berücksichtigung der Kunden- und Mitarbeiterwünsche unter Berücksichtigung der idealen Fahrtstrecken.
Ihre Aufgaben:
* Verantwortlich für die Planung und Koordination aller Kundeneinsätze (lang- und kurzfristige- sowie ad-hoc Disposition)
* Planen von Einsatzbegleitungen durch unsere Pflegefachkräfte bei Neukunden
* Anlegen von Mitarbeiter- und Kundendaten und diese auf dem aktuellen Stand halten
* Erste Stimme am Telefon zur Beratung unserer (potenziellen) Kunden hinsichtlich unserer Dienstleistungen
* kaufmännische / medizinische Ausbildung oder Erfahrung als Call-Center-Agent
* Erfahrungen in der Planung / Disposition von Dienstleistungen oder Gütern sind von Vorteil
* Freude am Telefonieren mit unseren Kunden und Betreuungskräften
* sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen
* Wertschätzung für die Belange unserer Kunden und Mitarbeiter
* Einfühlungsvermögen und Offenheit im Umgang mit Menschen
* Lernbereitschaft, Neugier und Motivation
* familienfreundliche planbare Arbeitszeiten (5-Tage-Woche) in guter Atmosphäre
* Team: Ein hochmotiviertes Team
* Gehalt: Eine leistungsgerechte Vergütung
* Kurze Wege: Inhabergeführt, keine Konzernpolitik. Direkter Draht zur Geschäftsführung, Entscheidungen in Tagen statt Wochen.
* Weiterbildung: Trainings über die CarePro Akademie
* Weiterentwicklung: Raum für persönliche Weiterentwicklung und die Möglichkeit mit einem expandierenden Unternehmen zu wachsen
* Starke Marke im Rücken: Home Instead ist seit über 15 Jahren in Deutschland etabliert – Marktführer in der häuslichen Seniorenbetreuung. Xbzrezb
* Sinn und Substanz: Sie helfen Senioren und deren Familien in einer der schwersten Lebensphasen – und werden gebraucht.