Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben – innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir Sie als Disponent Notrufzentrale für unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor in Östrich Winkel. Bewerben Sie sich jetzt online: Wir helfen Ihnen in den richtigen Job. Bewerbungen von Menschen mit Handicap begrüßen wir ausdrücklich.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
* Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
* Zugriff auf Gympass - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten
Ihre Aufgaben
* Notrufbearbeitung in der Notrufzentrale
* Annahme von Notrufen standortgebunden oder mobil gemäß dem Qualitätsziel
* Dokumentation aller Funktion betreffenden Prozesse
* Fernprogrammierung der verwendeten Hardware
* Hilfestellung bei Neuanschlüssen
* Meldung von Problemen und Fehlern bei der Dienstleistungserbringung
* Mithilfe bei der Einweisung neuer Mitarbeiter
* Umsetzung und Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystemes
Unsere Anforderungen
* Grundkenntnisse im Telemarketing Inbound
* Grundkenntnisse in Büro- und Verwaltungsarbeiten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Fähigkeit und Bereitschaft im Schichtdienst tätig zu sein 24/7
* Einfühlungsvermögen
* Soziale Kompetenz
* Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
* Sehr hohe Belastungsfähigkeit
* Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten