Arbeitgeber: AHS HANNOVER Aviation Handling Services GmbH
Ort: Hannover
Stellenart: Ausbildungsplatz
Bewerbungsfrist bis: 15.02.2026
Einstellungsdatum: 01.08.2026
Wir sind eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit 70 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an allen großen deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Zur Verstärkung unserer Standorte suchen wir weitere Kollegen (m/w/d). Werde Teil unseres Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!
Wie ist die Ausbildung aufgebaut?
1. Die Ausbildung zur Servicekauffrau oder zum Servicekaufmann (m/w/d) im Luftverkehr beträgt 3 Jahre und kann auf 2,5 Jahre verkürzt werden
2. Sie umfasst den Erwerb von theoretischen und praktischen Kenntnissen der operativen Stationsbereiche, wie Fluggastabfertigung, Gepäckermittlung und Flugzeugabfertigung
3. Neben den kaufmännischen Grundkenntnissen, steht vor allem der Kundenservice im Mittelpunkt
4. In der Berufsschule werden die Schwerpunkte auf Luftverkehrsmanagement, allgemeiner Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Marketing und Englisch gelegt
Was sind meine Aufgaben?
5. Durchführung von Beratungs- und Informationsgesprächen sowie Betreuung der Fluggäste
6. Check-In von Fluggästen und Entgegennahme des Gepäcks
7. Koordination der Vorgänge bei der Abfertigung von Flugzeugen, wie die Beladung, den Einstieg der Fluggäste oder das Briefing des Piloten und der Crew
8. Ansprechpartner bei Verlust bzw. Beschädigung von Fluggastgepäck sowie die Koordination der damit zusammenhängenden Prozesse
9. Unterstützung der kaufmännischen Abteilungen wie bspw. der strategischen Personalabteilung, Finanz- und Buchhaltung sowie des Qualitätsmanagements
Was bringe ich mit?
10. Mind. erweiterter Sekundarabschluss I, Abschluss der mittleren Reife, Abschluss der höheren Handelsschule, Fachhochschulreife oder Abitur
11. Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
12. Ausgeprägte Serviceorientierung und Engagement
13. Sehr gute Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache
14. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil
15. Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
16. Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
17. Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten dir:
18. Ein spannendes, dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
19. Kostenfreie Uniform
20. Kostenlose Betriebsparkplätze für Mitarbeiter
21. Zuschuss zum Jobticket GHV oder Deutschlandticket
22. Ermäßigung in der Gastronomie am Flughafen Hannover
23. Die AHS Hannover lädt zu vergünstigten Konditionen in der Flughafenkantine ein
24. Zugang zu exklusiven Reiseportalen sowie zu vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten namhafter Unternehmen
25. Firmenfitness mit unserem Partner Urban Sports Club
26. Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen
27. Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Ready for Onboarding?
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit
28. deinem Motivationsschreiben,
29. deinem aktuellen Lebenslauf,
30. deinen Zeugnissen,
31. sowie einer Kopie deiner Ausweisdokumente und ggf. Arbeitserlaubnis.
Häufig gestellte Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und unseren Jobs findest du hier.
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