Wir suchen:
Für unseren Kunden in Rain suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Die Stelle ist langfristig ausgelegt und bietet nach erfolgreicher Einarbeitung teilweise die Möglichkeit auf Homeoffice.
Ihre Aufgaben:
1. Arbeiten im Second-Level-Support
2. Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen, überwiegend per E-Mail, teilweise telefonisch
3. Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen
4. Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Weiterleitung von Anliege
Ihr Profil:
5. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
6. Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
7. Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software, z.B. MS Office und Outlook
8. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
9. Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
10. Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Wir bieten:
11. Lohn nach Qualifikation und individueller Vereinbarung
12. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
13. Fahrgeld
14. Unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag
15. Faire und transparente Zusammenarbeit
16. Persönliche Betreuung mit festem Ansprechpartner