Als Kundenbeziehungsmanager begleitest du unsere Bestandskunden auf ihrem Weg zum nachhaltigen Erfolg. Dein Ziel ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, den Mehrwert unserer Lösung kontinuierlich zu steigern und Wachstum durch zufriedene, erfolgreiche Kunden zu ermöglichen.
Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im laufenden Betrieb und sorgst dafür, dass alle relevanten Themen reibungslos koordiniert werden. Dabei arbeitest du eng mit unseren Teams zusammen und stellst sicher, dass Kundenanforderungen intern optimal umgesetzt werden.
Aufgaben
* Baust lange Beziehungen zwischen uns und unseren Kundenseite auf.
* Stelle sicher das keine gespeicherten Daten verloren gehen - Entscheide wie man welche Daten speichert hat