Wir suchen derzeit einen IT-Berater (m/w/d) für, eine Firma, die in der Elektronikherstellung tätig ist, in Berlin. Sie erhalten hierbei eine Arbeitsstelle in Voll- oder Teilzeit und werden mit 19,00 (EUR/h) vergütet. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgaben: Anliegen und Anregungen der Kunden betreuen und bearbeiten Behebung von technischen Problemen, ggf. leiten Sie diese Probleme an den 2nd-Level-Support weiter Disposition von Technikern Erstellung der Tickets im System sowie die Erfassung der Tätigkeiten im System Kompetente Beratung zu Produkten Kundengewinnung unterstützen (Inbound) Anforderungen: Erweiterte Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben Sehr gute Beherrschung der Sprache Deutsch Angenehme, freundliche Telefonstimme Grundkenntnisse in der Kundenberatungsbranche Referenznummer: 12016-10002978550-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Neukölln und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2