Deine Rolle Als Mitarbeiter:in im Order Processing übernimmst du eine zentrale Rolle in der operativen Umsetzung unserer Kundenaufträge. Du arbeitest wirtschaftlich, lösungsorientiert und mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Dabei agierst du als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und unseren technischen Abteilungen – mit dem Ziel, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Aufgaben Deine Aufgaben Einkauf & Artikelpflege Anlage und Pflege von Artikeln, Bezugsquellen und Preisen im ERP-System Recherche und Bewertung neuer Bezugsquellen und Konditionen Preis- und Konditionsverhandlungen mit Lieferanten Auftragsbearbeitung & Logistik Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen Organisation von Warensendungen (Speditionen, Kommissionierung, Eigenbedarfsbeschaffungen) Durchführung von Wareneingangsprüfungen, Reklamationen und Retouren Abwicklung von Streckengeschäften und wiederkehrenden Kundenbedarfen Prozesse & Systeme Pflege und Aktualisierung der Daten in CSP-/MSP-Portalen und Kundenverträgen Prüfung und Bearbeitung der Ticket- und Postfachanfragen Controlling offener Lieferungen, Bestellungen und Aufträge Dokumentation aller relevanten Geschäftsprozesse Qualifikation Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Wirtschaftliches Verständnis, Eigenverantwortung und Organisationstalent Kommunikationsstärke und professionelles, kundenorientiertes Auftreten Erfahrung mit ERP-Systemen und digitalen Tools Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Einkauf oder Vertriebsinnendienst von Vorteil Benefits Unser Angebot Eine vielseitige Aufgabe in einem wachsenden IT-Unternehmen Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten Modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen, hilfsbereiten Team Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Sozialleistungen und regelmäßige Team-Events Interessiert? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin über unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen :-)