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Technical support engineer (engineer support)

Unterneukirchen
INES IT
Ingenieur Support
Inserat online seit: 26 November
Beschreibung

Seit 1989 bieten wir unter dem Leitsatz „IT mit Weitblick für Ihren Erfolg“ innovative IT-Lösungen an. Arbeiten bei INES IT bedeutet gemeinsam an Themen und Projekten zu arbeiten und daraus resultierende Erfolge zu feiern. Wir leben das "Du", denn bei uns findet die interne Kommunikation auf Augenhöhe statt - vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.
Fehlerkultur & Weiterentwicklung : Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse ist uns wichtig. Als IT Support Engineer (m/w/d) bist Du die erste technische Anlaufstelle für unsere Kunden und stellst sicher, dass ihre IT-Umgebungen stabil, zuverlässig und nachvollziehbar funktionieren. Du arbeitest strukturiert im Ticketsystem, löst vielfältige technische Fragestellungen und trägst aktiv zur Stabilisierung von IT-Infrastrukturen im Tagesgeschäft bei.

Du diagnostizierst grundlegende Netzwerk- und Infrastrukturthemen.
Du überwachst Systeme über unser Monitoring, reagierst auf Alarme und führst regelmäßige Health Checks durch.
Du arbeitest remote-first; Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst vergleichbare Erfahrung im technischen Support mit.
Außerdem hast Du Freude daran, Probleme nachhaltig zu lösen und Dich fachlich weiterzuentwickeln.
Du bist mobil mit einem Führerschein in der Klasse B.

Moderne Technologien: Arbeit in einer zeitgemäßen, professionell strukturierten IT-Umgebung, die konsequent weiterentwickelt wird.
Echtes Teamwork: Offene Kommunikation, gegenseitige Unterstützung und ein Umfeld, das Wissenteilt statt es zu schützen.
Gestaltungsspielraum: Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Ideen einzubringen und unsere Services aktiv weiterzuentwickeln.
Flexibles Arbeiten: Moderne Arbeitsweisen und Hybrides-Arbeiten.

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Frau Julia Birkl
bewerbung@ines-it.de

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