H2WS Customer Service Solution /h2h2Das bieten wir Ihnen: /h2pFür die Betreuung der Privat- und Geschäftskunden einer renommierten Airline suchen wir kaufmännische Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d). - Anforderungen für das Arbeiten von zu Hause: stabile Internetverbindung mit min. 16mbit und Wohnort im Umkreis von ca. 100 km um Berlin /ppIhre Aufgaben:- schriftliche Bearbeitung / Beantwortung von Anfragen der Fluggäste zu Themenbereichen Vielfliegerprogramm, Online Check-in, Sonder- und Sperrgepäck, Sitzplatzreservierung, Informationen zur Beförderung von Tieren, etc.- erster Ansprechpartner für Business- und First Class Kunden /ppDas bringen Sie (m/w/d) mit:- aufmerksamer Zuhörer und überzeugender Kommunikator- Empathie und hohe Serviceorientierung- Auge fürs Detail- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- PC und MS-Office Kenntnisse- immer auf der Suche nach der besten Lösung /ppWir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324 /p