RS-Automotive UG bietet flexible E-Auto-Abos mit digitalem Vertragsabschluss und bundesweiter Lieferung. Zur Verstärkung unseres Remote-Teams suchen wir zuverlässige Unterstützung im Kundenservice & Backoffice – ideal für Quereinsteiger*innen ohne spezielle Vorerfahrung.
* Erste Anlaufstelle per E-Mail/Chat für Standardanfragen (Tarife, Lieferzeit, Rückgabe)
* Rückrufwünsche sichten, Termine im Kalender/CRM anlegen
* Dokumente und Kundendaten nach Vorlage pflegen (z. B. Übergabeprotokolle, Vertragsunterlagen)
* Bewertungen & Nachrichten auf Plattformen nach Textbausteinen beantworten
* Fahrzeug-Inserate/Content nach Schema einstellen (Daten & Bilder hochladen)
* Einfache Abstimmungen mit Kunden/Partnern (Terminfenster, Status-Updates)
* Keine Ausbildung erforderlich – strukturierte Einarbeitung inklusive
* Sorgfältige, freundliche Kommunikation auf Deutsch (mind. B2)
* Routiniert mit PC/Browser; schnelle Tipp- und Lernfähigkeit
* Zuverlässige, eigenständige Arbeitsweise im Homeoffice (stabile Internetverbindung)
* Optional: Basis-Englisch & Führerschein B von Vorteil, aber kein Muss
* 20 € brutto/Stunde – für alle Modelle (VZ/TZ/Minijob)
* 100 % Homeoffice innerhalb Deutschlands; flexible Arbeitszeiten (Mo–Fr, gelegentlich Sa nach Absprache)
* Bezahlte Einarbeitung, klare Checklisten & Textbausteine
* Moderne Ausstattung (Laptop/Headset) – oder Nutzung eigener Hardware mit Pauschale
* Planbare Schichten, transparente Zeiterfassung
* Kurze Entscheidungswege im kleinen Team
* Perspektive auf Stundenaufstockung; interne Entwicklung möglich
JBRP1_DE