Für die Organisationseinheit Planung Kommunikationsdienste, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster eineAbteilungsleitung Planung Kommunikationsdienste (m/w/d)Hannover oder Münster
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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung inklusive Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen, Coaching und gezielter PersonalentwicklungGesamtverantwortung für Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung der AbteilungStrategische Weiterentwicklung und Architekturverantwortung für Lösungen der Echtzeitkommunikation (OSPlus-Telefonie)Enge Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter sowie Unterstützung bei operativen und strategischen FragestellungenSicherstellung eines effizienten Einsatzes und einer zielgerichteten Steuerung der MitarbeitendenKontinuierliche Optimierung von Prozessen sowie Ausbau von Automatisierungen, Überwachung und StandardisierungenVerantwortung für die zugeordneten Verträge inkl. Dienstleistersteuerung
Profil:Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im IT-/KommunikationsumfeldMehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise im Umfeld von Telefonie- und Call-Center-LösungenAusgeprägte Führungskompetenz gepaart mit unternehmerischem Denken und HandelnSehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten gegenüber internen und externen StakeholdernHohe Zielorientierung, Entscheidungsstärke und Konfliktfähigkeit sowie eigenverantwortliche, strukturierte und initiative ArbeitsweiseHohe Belastbarkeit, Reisebereitschaft sowie starke Kunden- und Serviceorientierung
Benefits:
Klingt interessant?Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 075/B!Bewerben
Pia GrafenburgRecruiterin Standort Münster+4925128833735karriere@f-i.deNevinghoff 25Münster