Ein Tag im Leben:
* Installation, Wartung und Reparatur von elektronisch, mechanisch medizintechnischen Geräten sowie Einweisung unserer Kunden, Sicherstellen der technisch einwandfreien und wirtschaftlichen Durchführung der Service-Arbeiten
* Termine der Inbetriebnahme- und Servicearbeiten z.B. mit Bauleiter, Projektleiter, Vertrieb, Serviceinnendienst und Kunden abstimmen und einhalten
* Störungen analysieren und Abhilfemaßnahmen festlegen; Anlagen, Systeme etc. an Kunden übergeben und Übergabe dokumentieren; Kunden in Service- und Inbetriebnahme-Fragen beraten
* Im Gewährleistungsfall die Ursachen klären, den Schadens-/Reparaturumfang ermitteln und eine Gewährleistungsempfehlung zur Entscheidung weiterleiten
* Maßnahmen planen und umsetzen, die die Verfügbarkeit der Anlage im Störungsfall innerhalb der vertraglichen Zeiträume/Fristen sicherstellen und Ersatzteile disponieren
* Anlagen- und Systemdokumentation sowie die dazugehörigen Unterlagen (z.B. Prüflisten, Statistiken, Fehlerprotokolle) erstellen; Beratung des Kunden bzgl. Reparatur oder Neubeschaffung
* Identifikation von Ersatz- und Neubeschaffung bei den Kunden und Informationsweitergabe an den Vertrieb.
Der Schlüssel zum Erfolg:
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizintechniker, Elektrotechniker/-meister o.ä. mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
* Praktische Erfahrung im technischen Service wünschenswert
* Sicheres Auftreten, eigenständige Arbeitsweise, Selbstorganisation mit Blick für das Wesentliche, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
* Führerschein Klasse B
* hohe Reisebereitschaft, hauptsächlich innerhalb der Service Region, aber auch innerhalb Deutschlands
* Gute Englischkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit als Grundlage zur Kundenbindung
* IT-Kenntnisse (u.a. Software-Installationen) sowie Netzwerkkenntnisse von Vorteil, fundierte MS Office Kenntnisse wünschenswert
* Qualifikation und Ausbildung an Instrumenten, um elektrotechnische Prüfungen gem. aktuell gültiger Normen vorzunehmen
Unsere Benefits:
* Ein attraktives Gehaltspaket nach IG Metall Tarif Vertrag Hessen
* Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub, eine 35 Stunden Woche sowie flexible Arbeitszeiten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem global wachsenden Unternehmen
* Eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
* Eine ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
* Nach bestandener Probezeit erhalten Sie eine Unterstützung zur Altersvorsorge sowie einer Gruppenunfallversicherung
* Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung und Sie werden bestens auf den Job vorbereitet
* Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsangebot durch unsere interne University
* Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien in einem dynamisch, global wachsenden Team