Medflex ist das KI-Teammitglied für Arztpraxen, MVZs und Kliniken. Unsere Plattform automatisiert die Kommunikation mit Patient:innen – empathisch, effizient und sicher. Wir verbinden bestehende Systeme, schaffen intelligente Workflows und entlasten medizinisches Personal durch moderne AI-Agenten.
Wir wachsen stark und bauen unsere operativen Prozesse weiter aus. Dafür suchen wir eine strukturierte, zuverlässige Persönlichkeit für unsere Abrechnungs- und Auftragsprozesse.
Als Billing & Subscription Operations Specialist (m/w/d) in Teilzeit 50% sorgst du dafür, dass unsere Rechnungen und Abonnements korrekt, nachvollziehbar und termingerecht laufen.
Dein Schwerpunkt liegt klar auf der operativen Abrechnung – von der Auftragserfassung bis zur finalisierten, korrekten Rechnung.
Aufgaben
Rechnungserstellung & Billing
* Erstellung, Prüfung und Versand von Rechnungen
* Pflege und Anpassung von Rechnungsdaten (z. B. Korrekturen, Stornos, Gutschriften)
* Sicherstellung korrekter Abrechnungszyklen (monatlich, jährlich, wiederkehrend)
* Prüfung von Vertrags- und Abrechnungsgrundlagen
Abonnements & wiederkehrende Umsätze
* Anlage und Pflege von Abonnements im Abrechnungssystem
* Änderungen bei Laufzeiten, Preisen oder Paketen sauber umsetzen
* Sicherstellen, dass Abos korrekt starten, laufen und beendet werden
Forderungsmanagement & Zahlungsstatus
* Verantwortung für das Management offener Posten inklusive Koordination von Zahlungserinnerungen, Eskalationen und Klärung von Zahlungsdifferenzen
Zusammenarbeit & Prozesse
* Enge Abstimmung mit Sales Operations, Customer Service und Finance bei auftrags- und abrechnungsrelevanten Themen
* Aktive Weiterentwicklung, Vereinfachung und Standardisierung der Billing‐ und Abrechnungsprozesse
Qualifikation
Must-have
* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Abrechnung, Auftragsbearbeitung oder Finance Ops
* Sehr strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
* Hohe Zahlenaffinität und Genauigkeit
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen
* Kommunikationsstärke im Austausch mit internen Teams
Nice to have
* Erfahrung mit SaaS- oder Subscription-Modellen
* Kenntnisse in Billing-, ERP- oder CRM-Systemen
* Verständnis für wiederkehrende Abrechnung
Benefits
* Teilzeitstelle (50 %) mit flexiblen Arbeitszeiten
* Remote- oder Hybrid-Option
* Verantwortung für einen zentralen operativen Bereich
* Direkte Zusammenarbeit mit Management, Sales und Delivery
* Schnelles Wachstum und kurze Entscheidungswege
* Starkes, ambitioniertes Team im HealthTech-Umfeld
Bereit, medflex mitzugestalten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!