Du übernimmst als Rezeptionist (m/w/d) eine verantwortungsvolle Rolle, bei der Du Gäste freundlich empfängst und für einen reibungslosen Ablauf sorgst. Mit Deinem professionellen Auftreten und Deiner sorgfältigen Arbeitsweise trägst Du entscheidend zu einem positiven Aufenthalt unserer Gäste bei.
Deine Aufgaben sind vielseitig und strukturieren Deinen Arbeitstag klar:
* Bearbeitung von Check-in- und Check-out-Prozessen unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards
* Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen sowie Reservierungen
* Beratung der Gäste zu Freizeitaktivitäten und Informationen über Sankt Andreasberg
* Kommunikation bei Feedback oder Anliegen der Gäste während ihres Aufenthalts
* Administrative Tätigkeiten wie Dokumentation, Rechnungsstellung und Kontrolle
* Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um einen durchgängigen Service zu gewährleisten
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Damit Du in dieser Position erfolgreich bist, solltest Du die folgenden Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotel- oder Gastgewerbe
* Erfahrung in Empfang, Rezeption oder Gästeservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit Buchungssystemen und gängigen Computerprogrammen
* Organisationstalent, Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
* Freude am Arbeiten mit Gästen aus unterschiedlichen Kulturen
Wir bieten Dir ein attraktives Arbeitsumfeld und klare Rahmenbedingungen, die Sicherheit und Wertschätzung verbinden:
* Stundenlohn ab 15,29 € mit deutlicher Entwicklungsmöglichkeiten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planungssicherheit
* Branchenzuschläge und Sonderzahlungen nach Tarifvertrag
* Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
* Shuttle-Service für eine komfortable Anreise
* Ein professionelles Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld