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Platform operator servicenow (m/w/d)

Neckarsulm
Schwarz Dienstleistungen
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 19 Std.
Beschreibung

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.


Deine Aufgaben

* Du erstellst Vorgaben, Standards, SLAs/OLAs und entwickelst unsere ServiceNow Umgebung weiter
* Du stellst einen störungsfreien Betrieb der Umgebung sicher
* Du erstellst servicebezogene Dokumentationen
* Du bearbeitest Incidents und Servicerequests im 2nd Level Supports
* Du hälst dein umfassendes Wissen über die Fähigkeiten der Plattform auf dem neusten Stand


Dein Profil

* Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung
* Du bringst erste Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit
* Du hattest Bereits erst Berührungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM)
* Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien
* Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität ab


Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 44855
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz

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