Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Teamleitung IT Operations Center für den Standort Bonn.
Ihr Aufgabenbereich
1. Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Operations Control, bestehend aus IT Operatoren, 2nd-Level-System- und Netzwerkadministratoren
2. Konzeption (technisch & prozessual) und Aufbau des Leitstands unter Berücksichtigung der Sicherheits- und Verfügbarkeitsvorgaben
3. Verantwortung für die Überwachung der operativen Services und Infrastrukturen rund um die Uhr
4. Zuständigkeit für das Schichtmodell und die Sicherstellung des 24x7-Betriebs
5. Entwicklung und Umsetzung der Leitstandprozesse im operativen Betrieb
6. Darstellung aktueller Entwicklungen (Reports) und Trendanalysen der Leistungsindikatoren
Ihr Profil
7. Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
8. Einschlägige praktische Erfahrung im Betrieb von Leitständen sowie disziplinarische Führungserfahrung
9. Erfahrung in der Anwendung von Monitoring-Systemen und Vorgehensweisen bei RootCause-Analysen
10. Bereitschaft zu außerplanmäßigen Einsätzen zur Sicherstellung des operativen Betriebs
11. Moderations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Kommunikationskompetenz, Teamgeist und eine wirtschaftliche, unternehmerische und vernetzte Arbeitsweise
Ihre Vorteile
12. Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten
13. Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr
14. Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment, moderner Tech Stack und innovative Kollaborationstools
15. Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme
16. Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort in zentraler Lage
17. Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents
18. Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen