Was wir suchen: Du bist offen, authentisch und serviceorientiert? Gastfreundschaft liegt Dir im Blut und Du möchtest ein modernes Hotelprodukt sowie eine der bekanntesten Hotelmarken weltweit repräsentieren? Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Front Office Team. Das machst Du: Für beide Positionen: Du bist erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Gäste. Du übernimmst den Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten. Du nimmst Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch entgegen. Du kontrollierst die Kassenführung und Abrechnung. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Gästen auf und pflegst diese. Du bearbeitest aktiv Feedback und Beschwerden. Du trägst täglich zu unserer Servicequalität und zur Einhaltung der Hilton Standards bei. Du stellst den reibungslosen Ablauf am Empfang und an der Hotel-Bar sicher. Du unterstützt alle operativen Prozesse im Früh- und Spätdienst. Das bringst du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert – aber kein Muss. Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil. Du bist eine charismatische Persönlichkeit und Gastgeber*in aus Leidenschaft. Du verfügst über Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen. Du arbeitest gerne im Team, organisierst Dich aber auch selbstständig. Du bist flexibel, motiviert und behältst in jeder Situation den Überblick. Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus). Das gibt’s bei uns: Wir ermöglichen Dir vielfältige persönliche Weiterentwicklung, u. a. durch Trainings und Weiterbildungen unter anderem durch die Hilton University. Wir eröffnen Dir attraktive Karrierechancen innerhalb der internationalen Hilton Gruppe. Wir stellen Dich unbefristet ein und bieten eine faire, attraktive Vergütung. Wir arbeiten in einem jungen, motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und flacher Hierarchie. Wir bieten Dir weltweite Mitarbeiterraten und zahlreiche Vergünstigungen in allen Hilton Hotels. Wir sind Mitglied der Fair Job Hotels e.V. Kontakt Du möchtest Teil des Teams im Hampton by Hilton in Celle werden? Dann sende uns Deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung an: Thomas Bausch General Manager team@hampton-celle.com