IT-Experte für Kundensupport
Als IT-Mitarbeiter spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Annahme und Erfassung von komplexen Anfragen unserer Kunden.
* Du bearbeitest technische Anfragen über Telefon, Chat und Mail.
* Du bist für unsere Kunden die erste Ansprechperson und damit an einer zentralen Stelle für den Service und die Leistungen.
Dein Profil erfordert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kombiniert mit starker Kundenorientierung sowie rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken.
Nach deiner Bewerbung wirst du in unserem Auswahlverfahren unterstützt. Wir bieten dir fortlaufend Möglichkeiten zur Weiterentwicklung – interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere.
Sie schätzen:
* Agile Arbeitsweise
* Hohe Flexibilität
* Freude am Lernen