Vertriebsinnendienst (m/w/d) gesucht – Werde Teil unseres starken Teams Über uns Topgres ist ein führendes Familienunternehmen im Direktvertrieb von Feinsteinzeugfliesen und geschätzter Partner renommierter Kunden wie REWE, Kaufland und Rossmann. Unser Erfolg basiert auf starken Partnerschaften, innovativem Denken und einer nachhaltigen Vision – getragen von der engen Zusammenarbeit zwischen der ersten und zweiten Generation. Doch Topgres steht für mehr als nur Fliesen: Unsere Unternehmensgruppe vereint Handel, Handwerk und Logistik unter einem Dach. Diese Vielfalt macht uns spannend, dynamisch und zukunftsorientiert.Deine Aufgaben: Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden, zu unseren Kunden gehören internationale Handelsketten wie Rewe und Kaufland sowie Architekten und Ladenbauer Erste Anlaufstelle für jegliche Anfragen unserer Kunden in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon Abwicklung des gesamten Kundenprozesses (Anfrage, Angebot, Bestellung, Lieferung, Rechnung) Kundenorientiertes & fallbezogenes Erarbeiten von Lösungen bei Problemen Produktionsplanung Reklamationsmanagement Was solltest du mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office Idealerweise Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central als ERP System Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise Organisationstalent Teamgeist Wie wir dich begeistern: Familiäres Team Kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege sowie flache Hierarchien Intensive Einarbeitung Bezahlte Fort- und Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten Homeoffice möglich 30 Tage Urlaub Corporate Benefits (Vorteilsportal mit Rabattaktionen) Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ EGYM Wellpass Kostenlose Betriebsrente 50€ monatlicher steuerfreier Sachbezug Getränke und Obst kostenlos zur Verfügung Hund darf mit zur Arbeit gebracht werden JBRP1_DE