Kundenbindungsexpert
Tätigkeit
Als Experte für Kundenbindung gestaltest und konzipierst du Strategien zur Verbesserung der Customer Experience durch our digitalen Kanäle. Dies umfasst die Steuerung und den Ausbau der Vermarktung unserer Reichweite über alle Touchpoints hinweg.
* Analysierung des Kundenverhaltens und Entwicklung von Konzepten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
* Kooperation mit unseren Teams in zehn Ländern für die Aussteuerung von Kampagnen
* Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Top-Management
* Zusammenarbeit mit unseren Kollegen von Schwarz Media für die Entwicklung neuer Leistungen
* Teilzeitbesetzung mit 20 Stunden pro Woche