IT-Support & Client Management Specialist (m/w/d)
Deine Aufgaben im Team
* Installation und Betreuung der Arbeitsplatzinfrastruktur
o Lifecycle Management für PCs / Notebooks und Zubehör (Rollout, Bestand, Entsorgung)
o Verwaltung und Pflege der Client-Software (z. B. Microsoft 365, Adobe)
* Client-Deployment und Inbetriebnahme von Peripheriegeräten
* Verantwortung für das Client-Management und die Softwareverteilung über SCCM und Intune
* Erstellung, Pflege und Anpassung von Intune-Richtlinien
* Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, inkl. Tests in Testumgebungen
* 1st- und 2nd-Level Support (inkl. Ticketsystem) Matrix42
o Bearbeitung nutzerspezifischer Anfragen
o Troubleshooting und Fehlerbehebung bei komplexen Störungen
* Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von Service Desk-Prozessen
* Dokumentation von Systemen, Prozessen und Richtlinien
Das bringst du mit
* Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Anwendungen
* Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (Active Directory) sowie in mobilen Client-Betriebssystemen (Windows, iOS, Android) und deren Verwaltung / Härtung per GPOs
* Erfahrung im IT-Support
* Kenntnisse in MS SCCM und MS Intune wären wünschenswert
* Ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit setzen wir voraus
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Freue dich auf folgende Benefits
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Mobiles Arbeiten und/oder Homeoffice
* Obst und Getränke
* Fort- und Weiterbildung
* VL und bAV
* Corporate Benefits
* JobRad
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter
* Wohlfühlfaktor
Unsere ausführlichen Benefits findest du auf unserer Karriereseite!
Schleupen – wer sind wir?
Wir sind ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen mit bundesweit über 590 hoch qualifizierten Mitarbeitern. Im Bereich „Energie- und Wasserwirtschaft“ begleiten wir Versorgungsunternehmen mit kaufmännischen Softwarelösungen sowie umfassenden Dienstleistungen durch die Energiewende. Hier zählen wir genauso zu den Marktführern wie im Geschäftsbereich „Governance, Risk & Compliance“. Mit unserer R2C-Produktfamilie bieten wir branchengerechte, individuell konfigurierbare Softwarelösungen im kompletten Bereich Governance, Risk & Compliance.
So bewirbst du dich
Wichtig ist uns, dass du einfach du selbst bist!
Deine Bewerbungsunterlagen sowie Gehaltsvorstellung und frühesten Eintrittstermin kannst du einfach in unserem Online-Formular hochladen.
Du möchtest gerne ein Foto hinzufügen, hast aber gerade kein aktuelles Bewerbungsfoto parat? Kein Problem – schick doch einfach ein Foto, was dich so zeigt wie du bist.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Beginn: Nach Vereinbarung
Umfang: Vollzeit
Standort: Ettlingen
Level: Berutseinsteiger, Berufserfahrene
Kontakt: Nina Dürr
Schleupen SE
Otto-Hahn-Straße 20 | 76275 Ettlingen
www.schleupen.de