Das bieten wir Dir
* 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
* Sonn- & Feiertagszuschlag
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
* Bikeleasing
* 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
* Gratis Online-Sprachkurse
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
* Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
* Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
* Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
* Team Events
Deine Aufgaben
* Arbeiten im Früh- und Spätdienst
* Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
* Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
* Kassenführung und Abrechnung
* Annahme von Einzelreservierungen am Wochenende in deutscher und englischer Sprache
* Beschwerdemanagement
* Einarbeitung von Auszubildenden
Dein Profil
* BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
* Quereinsteiger:innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Tourismus / Kundenservice
* Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
* Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das 4-Sterne-Hotel Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald verfügt über 150 Zimmer, einen Bar- und Restaurantbereich, sowie eine Außenterrasse mit Blick über den Kahnweiher Bootssee am Rande des Stadtwalds. Auf einer Gesamtfläche von 900 Quadratmetern befinden sich 7 Veranstaltungsräume, die für Tagungen, Konferenzen und Feiern genutzt werden können.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Empfangsmitarbeiter (d/w/m)!
Ansprechpartner
Sabine Koher
Cluster Personalreferentin NRW – Recruiting
M: +49 (0)173 5841 621
Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald
Dürener Straße 287
50935 Köln