* Betreuung des bestehenden Kundenstamms im zugeteilten Verkaufsgebiet inkl. telefonischer Kundenberatung
* Unterstützung des Außendienstes in der Vor- und Nachbereitung der Kundenbesuche
* Kundenrecherchen, Terminplanung für den Außendienst
* Durchführung von Verkaufsaktionen und Kundenmailings inkl. der Dokumentation und dem Follow-up
* Erstellen und Nachfassen von Kalkulationen
* Unterstützung bei den jährlichen Preismaßnahmen, der Datenbankpflege im CRM – System, der Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie der Bearbeitung von Reklamationen
* Erstellen von Präsentationen
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