Leitung CRM und Kundenentwicklung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Verantwortung für die wirtschaftliche, organisatorische und strategische Entwicklung des CRM Bereichs inklusive Umsatz-, Ergebnis- und Budgetverantwortung
* Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Strategie im Einklang mit der Unternehmensgesamtstrategie
* Ganzheitliche Steuerung diverser Kampagnen über unsere Offline- und Online Kanäle
* Kontinuierliche Optimierung von Konzepten, Kalkulationen sowie Ergebnisanalysen
* Etablierung und Nutzung KI-gestützter Prozesse zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und datenbasierten Entscheidungsfindung
* Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken CRM-Bereichs mit klaren Strukturen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswegen
* Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie Steuerung externer Dienstleister und Implementierungspartner
Sie bieten
* Mehrjährige Führungserfahrung im Marketing oder CRM-Umfeld
* Fundierte Kenntnisse im kundenorientierten Kampagnenmanagement
* Nachweisliche Erfahrung in Budget- und Ergebnisverantwortung
* Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten
* Unternehmerisches Denken, hohe Entscheidungsstärke und Umsetzungsfähigkeit
Wir bieten
* 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub zu besonderen Ereignissen
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Klimatisierte Büros mit moderner Hard- und Software
* Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
* Abwechslungsreiche Versorgung für jeden Geschmack in der hauseigenen Kantine & Cafeteria
* Direkte Lage an der A93, gute Parkmöglichkeiten und Bushaltestelle direkt am Standort (RVV Linie 41 und 42)
* Zusätzliche Dienstleistungen wie hauseigener Textil-Reinigungsservice und Packstation
* Betriebssportangebote als Ausgleich zum beruflichen Alltag
* Weitere Mitarbeitervorteile wie 10% auf Netto-Reisen, lokale Rabatte, Verlosung von Heimspiel-Tickets des SSV Jahn Regensburg und Jobrad-Leasing
* Ein motiviertes und kollegiales Team
Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung!