Wir suchen Kundenberater:innen (m/w/d), die ihr Wissen wirkungsvoll und nachhaltig einbringen möchten.
In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für unsere Interessent:innen, Angehörigen und Kund:innen. Mit Empathie, Fachkompetenz und echter Begeisterung begleitest du Menschen auf ihrem Weg zur passenden Versorgung bei advita – vom ersten Kontakt bis zur finalen Entscheidung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich – ab sofort, in Voll- oder Teilzeit – für unsere Region Baden-Württemberg Nord ((Bad Mergentheim, Wiesloch, Waibstadt, Schwäbisch Hall).
Deine Aufgaben:
1. Beratung von Interessenten, Angehörigen und externen Partnern rund um unsere ambulanten und stationären Angebote
2. Durchführung qualifizierter Erstgespräche sowie Bedarfsermittlung
3. Unterstützung unserer Standorte bei der Kundenaufnahme und Kapazitätssteuerung
4. Analyse von Kundenanfragen, Beratungsprozessen und Optimierungspotenzialen
5. Schnittstelle zwischen Vertrieb, Standorten und Marketing
6. Teilnahme an regionalen Aktionen, Veranstaltungen und Messen
7. Sicherstellung einer wertschätzenden, professionellen Kommunikation mit allen Beteiligten
Das bringst du mit:
8. Hohe kommunikative Kompetenz, Empathie und Beratungssicherheit
9. Lust auf eine neue Rolle mit weniger operativem Tagesgeschäft und mehr strategischer Kundenorientierung
10. Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Freude am Austausch mit Menschen
11. Bereitschaft, regional unterwegs zu sein
Das bieten wir:
12. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
13. Betriebliche Altersvorsorge (AG-finanziert)
14. 30 Tage Erholungsurlaub
15. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
16. Krisensicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
17. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
18. Vorteilsportal für Mitarbeiterrabatte
19. Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
20. Work-Life-Balance
21. Kostenfreie Getränke & Team-/ Firmenevents
Aus Gründen der standardisierten Qualitätssicherung ist bei advita die Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses Einstellungsvoraussetzung. Das Führungszeugnis darf nicht älter als drei Monate sein. Bitte kümmern Sie sich rechtzeitig um die Beantragung.
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