Kundenberater mit Fokus auf Service
">
Bei uns erwartet Sie ein vielfältiges Aufgabenspektrum im Bereich des Kundenkontakts. Wir suchen nach motivierten und engagierten Personen, die gerne Kommunikation und Lösungsorientierung vereinen.
">
Ihre Aufgaben:
">
* Erstellung von Angeboten, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen sowie das Order Management übernehmen
">
* Telefonischer Kundenservice - national und international
">
* Pflege der Stammdaten, Sonderpreise und Rabatte in unserem ERP-System
">
* Erfassung von Reklamationen und Abwicklung von Retouren
">
* Erstellung von Rechnungen und Gutschriften termingerecht und sorgfältig
">
">
Ihre Qualifikationen:
">
* Abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder Export
">
* Vorzugsweise erste Berufserfahrung
">
* Technisches Verständnis, MS Office sicher beherrschen und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen haben
">
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und weitere Fremdsprachen (vorzugsweise Französisch)
">
* Arbeiten eigenverantwortlich, professionelle Kommunikationsfähigkeit und Teamwork-Fähigkeit
">
">
Unsere Benefits:
">
* Umfangreiches Sozialleistungen wie Zuschuss zum HVV ProfiTicket und Betriebliche Altersvorsorge
">
* Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
">
* Mobilität und Telearbeit
">
* Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung
">
* Weitere Vorteile wie Gesundheitsangebote und Zuschuss zum Krankengeld
">
">
Andere Vorzüge:
">
* Sixmonatige Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen und Unterstützung durch einen Paten vom ersten Tag an
">
* Gemeinschaftliche Aktivitäten in unserer Community
">
* 30 Tage Urlaub und andere soziale Leistungen
">
">
Nachhaltige Partnerschaft:
">
Wir sind ein Unternehmen, das Werte wie Nachhaltigkeit, Vielfalt und Respekt ziert. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine ansprechende Arbeitsumgebung und fördern ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
">
Lernen Sie mehr über unsere offenen Stellen:
">
In unserer Jobsuche finden Sie alle aktuellen Jobofferten und können Ihre Bewerbung direkt online einreichen.