Du liebst es, Dinge am Laufen zu halten, vor allem, wenn’s um IT geht? Dann bist du bei uns genau richtig! Als IT-Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) in Teilzeit (40 – 60 %) bist du unser digital first responder: Wenn Technik hakt, bist du da: analytisch, lösungsorientiert, mit einem Kaffee in der Hand und einem Plan im Kopf. Du hilfst, unser IT-Universum lokal, global und mit ordentlich Drive weiterzuentwickeln. Was erwartet dich? Du bietest First Level Support mit Köpfchen, Herz und einem Lächeln Du baust unseren IT-Support im On-Premises- und Cloud-Bereich aus Du koordinierst internationale IT-Abläufe mit Usern rund um den Globus Du gestaltest und pflegst unser Clientkonzept – du denkst IT nicht nur, du lebst sie Was bieten wir dir? Gleitzeit bei einer 40-Std.-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr & zusätzlich je ½ Urlaubstag am 24.12. und 31.12. Bezahlte Freistellung bei bestimmten Anlässen: z. B. Hochzeit, Geburt Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Job-Ticket, Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Kollegiales Team, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, offene, familiäre Unternehmenskultur per Du Freie Getränke und Obst, E-Bike-Leasing, Pilates, ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze Umfassende Einarbeitung, Produktschulungen, Weiterbildungen und regelmäßige Sprachkurse Arbeit in einem internationalen Kundenumfeld, Zusammenarbeit mit globalen Big Playern aus Industrie und Wirtschaft Regelmäßige Mitarbeiterevents, wie z. B. Weihnachtsfeier, Sommerfest oder gemeinsames Grillen Rabatte bei namhaften Herstellern und Marken Kostenloses Tanken an unseren E-Ladesäulen, kostenloses Parken, Umkleiden/Duschen, subventioniertes Mittagessen Was solltest du mitbringen? Du bist in der IT zu Hause und Troubleshooting ist für dich kein Stress, sondern Flow Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar Du bringst analytisches Denken, Eigenverantwortung und Teamspirit mit Du kennst dich mit Windows, Active Directory, Netzwerkinfrastruktur, Microsoft und Linux aus Du liebst strukturierte Dokumentationen und sprichst Deutsch sicher, Englisch solide und Technik fließend Du bist Berufsanfänger:in oder Quereinsteiger:in? Wenn du Leidenschaft für IT mitbringst, let‘s talk