Im Rahmen der Altersnachfolge sowie zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg / Henstedt-Ulzburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung:
Rental Assistant (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet.
Als Rental Assistant (m/w/d) bei der DRM bist Du unser Gesicht und "Gastgeber" vor Ort.
Also der direkte, persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden. Egal ob bei der Reservierung und Beratung im Vorfeld, bei der Fahrzeugübergabe bis hin zur Betreuung des Fahrzeugpools. Es erwartet dich ein feines Team vor Ort in Hamburg / Henstedt-Ulzburg, bestehend aus Fahrzeugpfleger, Fahrzeugaufbereiter, Rental Assistant-Kollegen sowie Aushilfen.
Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns :
* Reservierung und Beratung unserer Kunden (persönlich, am Telefon und per E-Mail)
* Erstellung von Mietverträgen, Checklisten sowie Schadensaufnahme bei Rücknahme der Fahrzeuge
* Fahrzeugübergabe und technische Einweisung der Kunden in die Fahrzeuge
* Allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeiten
* Pflege, technische Überprüfung und nach persönlicher Eignung selbstständige Vornahme von kleinen Reparaturen wären ein besonderer Bonus
Das solltest Du dafür mitbringen :
* Camping und Caravaning ist Teil deiner Urlaubsform
* Du bist von Herzen "Gastgeber" und besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen aller Kulturkreise und sprichst neben Deutsch auch Englisch und idealerweiser vielleicht auch noch weitere Fremdsprachen
* Du besitzt ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
* Du hast Organisationstalent
* Du gehst sicher mit dem PC und Tablet um und hast Grundkenntnisse im Bereich der Bürokommunikation
* Idealerweise verfügst Du über ein gutes technisches Verständnis und hast vielleicht sogar Erfahrung im Bereich KFZ- oder Caravan Instandsetzung
* Du besitzt den Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3
Über die DRM Deutsche Reisemobil:
Die 1994 gegründete und vielfach ausgezeichnete Wohnmobil-Vermietung DRM hat ihren Sitz in Markt Schwaben vor den Toren Münchens. Die DRM gehört zu Europas führendem Wohnmobilhersteller, der Trigano Gruppe. Durch das flächendeckende Netz von Händlern und Servicestationen in ganz Europa bietet DRM ihren Mietern einen einmaligen Service und damit die Garantie für sorgenfreies Reisen und Urlauben. Die gepflegte Fahrzeugflotte vom CamperVan bis zum Wohnmobil für die ganze Familie bietet für jeden Geschmack etwas.
Über die Autobahn A94 (Passau-München), die Flughafentangente bzw. per S-Bahn (S2 | Bahnhof Markt Schwaben) ist unsere Hauptverwaltung in Markt Schwaben per Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.