Deine Herausforderung als Kundenberater
* Als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für unsere Software in den Bereichen Bewerber- und Ausbildungsmanagement bist du zentrale Facilitator von Lösungen für unsere Kunden.
* Du begleitest die Einführungen unserer Software und unterstützt bei Supportanfragen – dabei sorgst du mit deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise für höchste Kundenzufriedenheit.
* Du verstehst dich als kompetenter Ansprechpartner, der fachlich wie organisatorisch überzeugt und Prozesse kontinuierlich verbessert.
* Die Idee dahinter ist, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden aktiv in das Produktmanagement einbringst und so dazu beiträgst, unsere Software gezielt weiterzuentwickeln.
Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit stetig zu verbessern und unser Produkt immer besser an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wir arbeiten eng zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen unserer Kunden erfüllt werden. Unsere Mitarbeiter sind sehr motiviert, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Lösungen zu entwickeln.