Ab 15,29 Euro pro Stunde
Wir bieten Dir
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Vorschusszahlungen
* Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)
* Fit-Bonus bei durchgängiger Produktivität
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) aus Verkauf, Touristik oder Gastronomie mit guten EDV Kenntnissen in Erlangen ! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung eingehender Serviceanfragen rund um Prämienprodukte und Meilenkonten
* Beratung zu Produktangeboten sowie Unterstützung bei Bestellungen
* Klärung von Liefer- und Auftragsstatus
* Prüfung und Verbuchung von Gutschriften sowie Gutscheinanliegen
* Unterstützung bei Meilenbuchungen und allgemeinen Kontothemen
* Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen und internen Abteilungen
Ihr Profil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Hohe Rechtschreibsicherheit und professioneller schriftlicher Ausdruck
* Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere MS Teams und Outlook
* Einwandfreies Führungszeugnis
* Bereitschaft zur Tätigkeit im Schichtsystem (Montag–Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr)